Politique de confidentialité
Cette politique explique de manière transparente quelles données personnelles Alex Motion Studio traite, pourquoi elles sont utilisées, à quels prestataires elles peuvent être transmises et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 24 août 20261. Responsable du traitement
Le responsable des traitements décrits dans cette politique est Alex Motion Studio, exploité par Alexis Chevy.
Site : alexmotionstudio.fr
Contact général et protection des données :
contact@alexmotionstudio.fr
Pour toute question relative à vos données personnelles, Alexis Chevy est le référent de contact. Cette mention ne constitue pas la désignation d’un délégué à la protection des données (DPO) au sens des articles 37 et suivants du RGPD.
2. Données traitées
Selon votre utilisation du site, les catégories suivantes peuvent être traitées :
- identité : prénom et nom ;
- coordonnées : adresse e-mail et numéro de téléphone ;
- informations professionnelles : nom de l’entreprise ;
- rendez-vous : date, heure, fuseau horaire, informations nécessaires à la réservation et au suivi ;
- données techniques : adresse IP et journaux techniques pouvant être traités par l’hébergeur ou les prestataires nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service ;
- préférences de confidentialité : choix relatif au chargement des médias YouTube.
Alex Motion Studio ne demande pas, via ce formulaire, de données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD.
3. Pourquoi les données sont utilisées
| Finalité | Données principales | Base légale |
|---|---|---|
| Répondre à une demande et comprendre le projet | Identité, e-mail, téléphone, entreprise | Mesures précontractuelles prises à votre demande — art. 6(1)(b) RGPD |
| Afficher les disponibilités et organiser un rendez-vous | Coordonnées, fuseau horaire, date et heure | Mesures précontractuelles — art. 6(1)(b) |
| Assurer le suivi directement lié à votre demande ou à votre projet | Coordonnées et historique utile des échanges | Mesures précontractuelles / exécution d’un contrat selon le stade de la relation |
| Sécuriser le site, prévenir les abus et résoudre les incidents | Données techniques et journaux de sécurité | Intérêt légitime — art. 6(1)(f) |
| Charger les lecteurs vidéo YouTube optionnels | Données techniques transmises à Google/YouTube lors du chargement | Consentement — art. 6(1)(a), lorsqu’il est requis |
| Respecter les obligations comptables, fiscales ou juridiques lorsqu’une relation client existe | Données strictement nécessaires | Obligation légale — art. 6(1)(c) |
4. Champs obligatoires et conséquences
Les champs signalés par un astérisque (*) dans le formulaire sont nécessaires à la prise en charge de la demande et à l’organisation du rendez-vous : prénom et nom, e-mail, téléphone et entreprise.
5. Qui reçoit les données ?
Les données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles à Alex Motion Studio et, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques participant au service.
| Destinataire / service | Rôle | Données concernées |
|---|---|---|
| HubSpot | CRM, gestion du contact, disponibilités et réservation | Identité, e-mail, téléphone, entreprise, informations de rendez-vous |
| Google Calendar / Google Meet | Création de l’événement de calendrier et du lien de visioconférence | Informations nécessaires au rendez-vous, notamment identité, e-mail, date et heure |
| Hostinger | Hébergement du site et fonctionnement technique | Données techniques, journaux serveur et informations transitant par l’hébergement lorsqu’applicable |
| YouTube / Google | Affichage des vidéos, uniquement si la catégorie « Médias YouTube » est autorisée | Données techniques associées au chargement du lecteur |
| WhatsApp / Meta | Canal de contact facultatif choisi par l’utilisateur | Les données placées dans le message prérempli ne sont transmises à WhatsApp que si l’utilisateur choisit d’ouvrir/utiliser ce canal |
Les prestataires n’ont accès qu’aux données nécessaires à leur fonction et sont soumis à leurs propres obligations contractuelles et réglementaires.
6. Prospection, publicité et réutilisation
La soumission du formulaire de rendez-vous n’inscrit pas automatiquement la personne à une newsletter. Les informations ne sont pas revendues à des partenaires et ne sont pas utilisées pour permettre à des tiers de faire leur propre prospection.
Si Alex Motion Studio mettait ultérieurement en place une newsletter, une campagne publicitaire personnalisée ou un autre traitement nécessitant un consentement spécifique, une information et un mécanisme adaptés seraient mis en place.
7. Durées de conservation
- Prospects : jusqu’à 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect, lorsque les données restent utiles à la gestion de la relation commerciale.
- Rendez-vous et échanges : pendant la durée utile au traitement de la demande, puis selon les durées applicables à la relation commerciale.
- Clients : pendant la relation contractuelle puis, pour certaines pièces, pendant les durées légales d’archivage et de preuve applicables.
- Données de sécurité : pendant une durée proportionnée à la finalité de sécurité et de résolution des incidents.
- Préférence concernant les médias : le site redemande votre choix au plus tard après 6 mois.
Certaines données peuvent être archivées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsque cela est nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.
8. Transferts hors de l’Union européenne / EEE
Certains prestataires internationaux utilisés par Alex Motion Studio peuvent traiter ou rendre accessibles certaines données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen.
Lorsqu’un tel transfert est soumis au RGPD, les prestataires concernés prévoient des mécanismes de transfert reconnus par la réglementation, tels qu’une décision d’adéquation, le cadre UE–États-Unis de protection des données lorsqu’il est applicable, ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Pour en savoir plus : Accord de traitement des données HubSpot, cadres de transfert Google, DPA Hostinger.
9. Vos droits
Selon la base légale et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez notamment exercer :
Comment exercer vos droits ?
Écrivez à contact@alexmotionstudio.fr en précisant votre demande. Une pièce d’identité ne sera demandée que si cela est nécessaire pour vérifier votre identité en cas de doute raisonnable.
Alex Motion Studio répond dans les délais prévus par le RGPD, en principe dans le mois suivant la réception d’une demande complète, sous réserve des prolongations légalement possibles.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté Alex Motion Studio, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Plainte en ligne : cnil.fr/fr/plaintes
Courrier : CNIL — 3 Place de Fontenoy — 75007 Paris — France.
11. Décision automatisée et profilage
Le formulaire et le calendrier d’Alex Motion Studio ne prennent pas de décision produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs exclusivement sur la base d’un traitement automatisé. Aucun profilage automatisé de ce type n’est mis en œuvre à partir des données de réservation.
13. Sécurité et confidentialité
Alex Motion Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des traitements afin de réduire les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation des données. Les accès aux outils de gestion sont limités aux personnes et prestataires nécessaires.
En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour les droits et libertés des personnes, les obligations de notification à l’autorité de contrôle et, lorsque nécessaire, d’information des personnes concernées sont appliquées conformément au RGPD.
14. Évolution de cette politique
Cette politique peut être mise à jour lorsque les traitements, les prestataires ou la réglementation évoluent. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d’identifier la version applicable.